Regulamin sklepu www.Stanbol-gum.pl

Wstęp

1. Regulamin sklepu określa na jakich zasadach można zakupić towar w sklepie internetowym Stanbol-Gum działającym pod adresem: www.stanbol-gum.pl. Sklep prowadzony jest przez firmę P.H. Stanbol-Gum Sp.J. ul. Warszawska 8, 05-820 Piastów.

2. W celu korzystania z usług świadczonych na stronie www.stanbol-gum.pl, użytkownik powinien posiadać:
przeglądarkę internetową: Internet Explorer w wersji nie starszej niż 8.0 lub Mozilla FireFox w wersji nie starszej niż 9.0 lub Chrome w wersji nie starszej niż 10.0 lub Opera w wersji nie starszej niż 10.0,
włączoną obsługę Java Script,
włączoną obsługę plików Cookies,
aktywny adres e-mail.

3. Podane ceny umieszczone obok informacji o towarze, są cenami brutto. Wyrażonymi w walucie złoty polski i nie uwzględniają one kosztów dostarczenia Towaru.

4. Zamówienia
a). Zamówienia są realizowane wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
b). Zamówienia są realizowane w kolejności ich składania.
c). Jeżeli po dokonaniu płatności przelewem wartość zamówienia ulegnie zmianie (np. z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, anulowania zamówienia lub innych przyczyn). Powstała nadpłata zostanie w całości bezzwłocznie zwrócona na konto podane przez klienta.
d). W celu złożenia zamówienia za pośrednictwem strony internetowej sklepu P.H. Stanbol-Gum sp.j należy wykonać następujące czynności:
wybrać towar spośród prezentowanych na stronie sklepu,
dodać do koszyka,
wybrać sposób zapłaty oraz dostawy,
zalogować się do konta klienta w przypadku, gdy zamówienie składa klient zarejestrowany lub podać dane niezbędne do realizacji zamówienia i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu w przypadku, gdy zamówienie składa klient niezarejestrowany
kliknąć przycisk kupuję
e). Po dokonaniu zamówienia klient otrzymuje na podany adres e-mail automatycznie wygenerowaną wiadomość z prośbą o potwierdzenie złożenia Zamówienia poprzez kliknięcie w link zawarty w treści wiadomości.

5. Sposoby płatności
Płatność za towar może być dokonywany przez klienta w następujący sposób:
a) Przelewem na rachunek bankowy firmy P.H. Stanbol-Gum sp.j: 07 8016 0003 2001 0014 0013 1603 tzw.przedpłata.
b) Na prośbę Klienta do zamówienia wystawiana będzie faktura VAT.

6. Dostawa zamówionego Towaru

1. Zamówiony towar wysyłany jest pod adres wskazany przez klienta. Towar wysyłany jest poprzez Pocztę Polską lub firmę kurierską SIÓDEMKA lub INPOST. Do wartości zamówionego towaru doliczany jest koszt wysyłki zgodnie z danymi zawartymi w zakladce dostawa. Orientacyjny termin dostawy wynosi 1 do 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przez sklep przyjęcia zamówienia.
2. Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie nosi znamiona uszkodzenia. Należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.

7. Zwrot zakupionego Towaru

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient, który zawarł umowę na odległość ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed upływem terminu.
2. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy. Klient zobowiązany jest odesłać towar niezwłocznie tj. w terminie nie dłuższym niż 14(czternaście) dni na adres Sklepu w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
3. Zwrot zapłaconej przez klienta kwoty zostanie dokonany na wskazane przez niego konto bankowe w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sklep pisemnego oświadczenia klienta o odstąpieniu od umowy.
4. Koszt odesłania towaru od klienta do sklepu nie podlega zwrotowi. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani za pobraniem.

8. Reklamacja zakupionego towaru
1.Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 z zm.) wobec Klientów będących konsumentami, Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową.
2.Warunkiem zachowania prawa do skorzystania do reklamacji jest zawiadomienie o wadzie w terminie do 24 miesięcy od daty jej wykrycia. Klientowi przysługuje prawo do: odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, wymiany wadliwej rzeczy na inną, bez wady, usunięcia wady. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu .

9. Ochrona danych osobowych
a). Klient dokonując rejestracji w Sklepie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z zm.) w celu realizacji zamówień dokonywanych w Sklepie.
b). Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację oraz realizowanie wysyłki zamówień Klienta w Sklepie. Wszystkie posiadane przez nas informację dotyczące naszych klientów wykorzystywane są tylko w celu realizacji zamówień tj. wystawieniu dokumentu sprzedaży oraz wysyłki produktów (oznacza to udostępnienie danych teleadresowych partnerom handlowym realizującym wysyłki).
c). Każdy klient może wyrazić chęć do otrzymywania newslettera. W takim przypadku konieczne jest wpisanie adresu mailowego w odpowiednie pole na stronie sklepu oraz potwierdzenie wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych. Można w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.
d). Klientowi przysługuje prawo do wglądu do treści podanych danych osobowych oraz ich poprawiania, a także żądania usunięcia danych.
e) Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Dla poprawnego korzystania z naszego Sklepu zalecamy akceptację plików cookie.

10. Regulamin wchodzi w życie w dniu 06-06-2014 r.